Bets 10 Hesabına Yatırılan 10.000 TL Transfer Edilmedi

17 Nisan akşamı saat 21.00 suları civarında Bets 10 hesabıma banka havalesi ile 10.000 TL para yatırdım. İşlemle ilgili dekontum ve tüm işlem bilgileri elimde olmasına rağmen, yatırdığım para hesabıma geçirilmedi.

Durumu canlı destek/müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ödemenin yapıldığını ve dekontlarım olmasına rağmen işlemi kabul etmediler ve hesabıma yansıtılmadı. Şu an ne paramı kullanabiliyorum ne de sistemde görebiliyorum.

Yatırdığım 10.000 TL’nin bir an önce Bets 10 hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca benim gibi başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu durumun herkes tarafından görülmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri kendi mail aracıyla yatırdığım meblağı kabul ettiği halde daha sonra aracı kurumla alakası yok diyerek paramın üstüne eklediler, hem alakası yok dediler hem de hesabıma 1.000 TL gönderdiler. Aşağıda görselde bırakacağım yazdığı maili asla bu siteden oyun oynamayın.