Bets10 Ödeme Gecikmesi Ve 24 Saat Kuralının İhlali

Bets10 hesabıma 5 Nisan tarihinde iki kez 4.000 TL olmak üzere havale yoluyla para yatırma ve çekim işlemi yaptım. İşlemler sitede onaylandı olarak görünmesine rağmen 4.000 TL’lik tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve ödemelerim genel olarak da zamanında yatmıyor. Site kendi belirlediği 24 saat içinde ödeme kuralına rağmen, üzerinden yaklaşık 60 saat geçmesine karşın ödememi hâlâ gerçekleştirmedi.

Bu sorunla ilgili defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teknik aksaklık denilerek geçiştirildim, oyalandım ve aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu durum düzeltilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıprandım. Yaşadıklarım nedeniyle Bets10’u kesinlikle onaylamıyor, kimsenin bu siteye üye olmamasını ve oynamamasını, kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

Bets10’un onaylanan işlemime ait 4.000 TL’lik tutarı derhal hesabıma geçmesini, ödemelerle ilgili koyduğu 24 saat kuralına uymasını ve yaşadığım uzun süreli mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.