Bets10 Hesabına Yatırılan 3000 TL Yansımıyor, İade Ve Açıklama Talebi

15.03.2026 tarihinde Bets10 hesabıma para yatırırken ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 08.03’te anında havale yöntemiyle 1.000 TL, 08.24’te ise yine anında havale ile 2.000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL yatırdım. Her iki işlemin de banka dekontu mevcut olmasına rağmen yatırdığım tutar oyun hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Bets10 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatırdığım 3.000 TL’nin hesaba yansımadığını kabul etmek yerine benden tekrar 3.000 TL daha yatırmamı, bu ödemeyi de yaparsam önceki yatırdığım 3.000 TL’nin de hesabıma geçeceğini söylediler. Bu yaklaşım hem güven kırıcı hem de son derece düşündürücüdür. Ben yatırdığım paranın iadesini talep ettiğimde ise iade yapılmayacağını belirttiler.

Banka dekontlarım mevcutken, yatırdığım 3.000 TL’nin ya oyun hesabıma geçirilmesini ya da eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ek olarak, benden tekrar para talep edilmesiyle ilgili de detaylı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.