Best10 Sitesinde Para Yatırma Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Ek Para Talebi Mağduriyeti

Best10 sitesine üye olduktan sonra para yatırma bölümünde ciddi bir sorun yaşadım. İlk olarak hesabıma fast yolu ile E*** B***** adına 500 TL yatırdım. Ardından müşteri temsilcisine bağlandığımda, bana bu tutarın düşük olduğunu, işlemin tamamlanabilmesi için en az 3000 TL olması gerektiğini söyleyerek 2500 TL daha yatırmamı istedi. Ben de buna güvenerek 2500 TL daha gönderdim.

Daha sonra müşteri temsilcisi, parayı parça parça yatırdığım için işlemin gerçekleşmediğini, bu nedenle benden tekrar 3000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Artık yatıracak param kalmadığı gibi, yatırdığım paralar da hesabıma hiç yansımadı, bakiyemde görünmüyor ve kullanamıyorum.

Best10 sitesine fast ile toplamda yatırdığım paranın acilen hesabıma yansıtılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin açıklayıcı bir şekilde incelenmesini ve benden tekrar ek para talep edilmeden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.