Best10 Hesabına Yatırılan 3.000 TL’nin Görünmemesi Ve İade Talebi

11.06.2026 tarihinde Best10 hesabıma önce 11:26’da 500 TL, ardından 11:33’te 2.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL EFT ile Yapı Kredi Bankası üzerinden para yatırdım. Ancak bu tutarların hiçbiri hesabıma bakiye olarak yansımadı.

Bu durum üzerine Best10 canlı destek ile görüştüğümde, yatırdığım 500 TL ve 2.500 TL’nin tek seferde 3.000 TL olarak yatırılması gerektiğini, bu yüzden bakiyenin hesabıma geçmediğini söylediler. Ayrıca daha fazla param kalmadığını ve son paramı yatırdığımı belirttiğim halde, yatırdığım 500 TL ve 2.500 TL’nin iadesini yapmayacaklarını ifade ettiler.

Best10 hesabımda kayıtlı e-posta adresim m********@gmail.com’dur. Hiçbir oyun veya bölümde işlem yapmadan sadece para yatırma aşamasında yaşadığım bu sorun nedeniyle, hesabıma geçmeyen toplam 3.000 TL’lik işlemlerimin iptal edilerek, 500 TL ve 2.500 TL’nin eksiksiz şekilde banka hesabıma iadesini talep ediyorum.