5.000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Bets10 adlı bahis sitesindeki hesabımdan 19 Mart tarihinde 5.000 TL para çekme talebinde bulundum. Para çekim ekranında 24 saat içerisinde hesabıma geçeceği belirtildi ancak 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşleme ait referans kodum MK3e2hdvgu5qnvhoyB1BANKPAYOUT__692458230 şeklindedir.
Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtiğimde sistemlerinde ufak bir sorun yaşandığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak üzerinden epey zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı.
5.000 TL tutarındaki para çekim talebimin, ilgili referans kodu üzerinden kontrol edilerek gecikmesiz şekilde acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum.













