Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

3000 TL Çekim İşlemi Hesaba Yatmadı Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

profile
Aysel
05 Nisan 00:08
1.790

Bets10 oyun sitesindeki hesabımdan bugün iki ayrı para çekme talebinde bulundum. İlk talebim 3.000 TL, ikinci talebim ise 2.000 TL idi. 2.000 TL tutarındaki para çekme işlemim Akbank hesabıma sorunsuz şekilde yatırıldı, ancak 3.000 TL olan para çekme talebim hiçbir şekilde hesabıma geçmedi.

Hesabım Aysel A**** adına kayıtlıdır ve aynı gün, aynı yöntemle verdiğim iki talebimden yalnızca biri yatmışken diğerinin ortada olmaması kafamı karıştırdı ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Yardım veya canlı destek bölümünden müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için durumu kimseye iletemedim ve herhangi bir açıklama alamadım.

3.000 TL tutarındaki eksik para çekim talebimin incelenerek en kısa sürede Akbank hesabıma yatırılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Nisan 17:51

Best 10 oyun sitesinden dün yaklaşık saat 16:00 civarında iki ayrı para çekme talebinde bulundum. Bunlardan biri 2000 TL, diğeri ise 3000 TL idi. 2000 TL’lik para çekimim hesabıma yatırıldı ancak 3000 TL’lik çekim talebim üzerinden bir günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Normalde ödemelerin bir gün içinde yapılacağı söyleniyordu.

Durumu kontrol etmek için site üzerinden de şikayette bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek birimine de ulaşamıyorum, destek hattı sürekli kapalı görünüyor ve bu nedenle problemimi kimseye iletemiyorum.

Best 10’dan talebim, banka havalesiyle talep etmiş olduğum 3000 TL’lik para çekimimin bir an önce tamamlanarak hesabıma yatırılması ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.

Aysel
Aysel
06 Nisan 19:37

Hiçbir şekilde geri dönüş falan yok kesinlikle bu sitede oyun falan oynamayın Best 10 hayal kırıklığı

Benzer Şikayetler

Bets10 Para Çekme Talebim Gerçekleşmedi ve Canlı Destek Sağlanmıyor

profile
Mazot
24 Kasım 2025 14:22
1.917

Yatırdığım 3.000 TL Hesaba Yansımıyor, Müşteri Desteği Çelişkili

profile
Önder
25 Mart 22:10
1.446
yatirdigim-3000-tl-hesaba-yansimiyor-musteri-destegi-celiskili-3.jpg
yatirdigim-3000-tl-hesaba-yansimiyor-musteri-destegi-celiskili-2.jpg
yatirdigim-3000-tl-hesaba-yansimiyor-musteri-destegi-celiskili-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz