28.000 TL Çekim Talebimde Sürekli Belge Talebi Ve Gecikme

Best10 hesabımdan yaklaşık 15 gün önce banka havalesi yöntemiyle 28.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Çekim talebim için benden birçok kez farklı belgeler istendi, istenen bütün belgeleri eksiksiz şekilde defalarca göndermeme rağmen para hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.

Canlı destekle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, e-posta üzerinden de her seferinde yeni bir problem öne sürülüp tekrar tekrar belge istendi. Tüm bu talepleri yerine getirmeme rağmen her seferinde beklemem isteniyor ve farklı sebepler öne sürülüyor, somut bir çözüm üretilmiyor.

Yasal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir siteden bu tutardaki paramı çekememek ve sürekli oyalayıcı cevaplar almak beni mağdur etti. 28.000 TL’lik çekim talebimin gecikmeksizin onaylanarak en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.