25.000 TL Çekim Talebim Gerekçe Sunulmadan Reddedildi Ve Hesabım Bloke Edildi

Yaklaşık 10 yıldır üyesi olduğum Bets10 sitesinde dün verdiğim 25.000 TL’lik para çekim talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden karşılanmadı ve param resmen hesabımda bloke edildi. Daha önce de yatırdığım paranın bir kısmı hesabıma hiç geçirilmemişti, bu sorunlar artarak devam ediyor.

Uzun süredir müşterisi olmama rağmen son yaşadığım durumda tamamen yok sayıldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni ciddiye almadılar, net bir açıklama yapmadıkları gibi çözüm sunma zahmetinde bile bulunmadılar. Yatırım ve çekim işlemlerimde sorun yaşamam, üstüne bu şekilde değersiz hissettirilmem beni siteye karşı tamamen soğuttu.

Paramın derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve hesabımdaki bu haksız blokajın kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadıklarımdan sonra artık bu siteden kimsenin oyun oynamasını tavsiye orum, hizmet kalitesi ve müşteriye yaklaşımları benim için tam anlamıyla seviyededir. Devam et olmuyor. Teşekkürler.