Kazancım Silindi Ve Fraud İddiası

Betroz isimli bahis sitesinde kullanıcı adım “Kostantinye” ile oynuyorum. 27.04.2026 tarihinde toplamda yaklaşık 27.000 TL tutarında kazanç elde ettim, ancak bu kazanç 85 saat sonunda hesabımdan tamamen silindi ve ilk para çekim talebim gerçekleştirilemedi.

Oyunlarımda dış bahisler veya bölüm kapsamı gibi düşük riskli stratejiler kullanmadığımı özellikle belirtmek isterim. Rulet oyununda 37 sayı arasından yalnızca 5 rastgele sayıya doğrudan bahis yaptım. Bu şekilde oynamanın kaybetme ihtimali son derece yüksek olup, matematiksel olarak garantili kazanç veya iş birliği olarak nitelendirilmesi mümkün değildir. Buna rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemlerim “fraud” olarak değerlendirilip kazancım iptal edildiği söylendi.

Bu platformda ilk çekim denememi yapıyordum ve daha önce para yatırma veya oyun oynama süreçlerinde hiçbir problem yaşamadım. Her şeyi kendi hesabımdan, kurallara uygun şekilde oynadığım halde kazancımın tek taraflı olarak silinmesini ve “fraud” gibi ağır bir gerekçeyle itham edilmemi kabul etmiyorum. Bahisleri oynadığım elde ettiğim kazançlara ilişkin ekran görüntüsü ve video kayıtlarını da kanıt olarak ekleyeceğimi özellikle belirtmek isterim.

Kazancımın hangi somut gerekçeye dayanarak iptal edildiğinin, neye göre fraud kararı verildiğinin açık ve detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız yere silinen yaklaşık 27.000 TL’lik kazancımın eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini ve çekim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.