to read complaints and reviews, or file yours.9.000 TL Çekim Talebim 6 Gün Boyunca Ödenmedi
Betroom hesabımdan 9.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak 6 gündür para hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca defalarca kez siteye giriş yapıp kontrol etmeme rağmen çekim talebim hâlâ sonuçlandırılmadı.
Bu 6 gün içinde yaklaşık 20 kez canlı destek ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Her seferinde “işleminiz tamamlanacak, paranız yatacak” denmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir açıklama da alamadım. Bu süreçte sürekli oyalanmam ve ödememin yapılmaması nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını ve mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur durumdayım. Para çekme talebimin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
