Bonus Alınamaması Ve Değişken Oranlar Nedeniyle Mağduriyet

Uzun süredir Betpuan üzerinden oyun oynuyorum ve 5 bin TL’den fazla kaybetmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Buna ek olarak sitede sürekli oranlar değiştiriliyor, bazı oranlar anlık olarak kapatılıyor ve bu durum oyun deneyimini iyice oynanmaz hale getiriyor.

Hem Bonus alamamam hem de oranlardaki bu sürekli değişiklikler nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Betpuan yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyeti gidermesini ve kayıplarım ile bonuslar konusunda gerekli incelemeyi yaparak hakkaniyetli bir çözüm sunmasını istiyorum.