Betpon Sitesinde 68 Bin TL Bakiyenin Haksız Şekilde Silinmesi Ve İade Talebi

Betpon isimli bahis sitesine banka havalesi ile toplam 30.000 TL yatırdım. Yaptığım spor bahisleri sonucunda hesabımda 98.000 TL bakiyeye ulaştım. Herhangi bir haksız kazanç, kupon iptali veya kural ihlali olmamasına rağmen bir süre sonra hesabım sıfırlandı ve yaklaşık 68.000 TL’lik bakiyem silindi, şu anda hesabımda hiçbir para görünmüyor.

Yaklaşık 7 ay önce bu konuyla ilgili kuponlarımı ve WhatsApp yazışmalarımı detaylı şekilde paylaştım. WhatsApp müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde bana “haklısınız, hesabınız düzeltilecek” denildi, hatta şikayetimi kaldırmam halinde hesabımın düzeltileceği yönünde söz verildi. Buna güvenerek beklememe rağmen ne hesabım düzeltildi ne de verilen sözler tutuldu, sonrasında da benimle ilgilenen kimse olmadı.

Kullanıcı adım “onurebru” dur. Hesabımın incelenerek bakiyemin neden sıfırlandığının açıkça tarafıma açıklanmasını, haksız yere silinen 68.000 TL’lik paramın eksiksiz iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle en azından bir özür borcunuz olduğunu hatırlatmak isterim. Uzun süredir çözümsüz bırakılan bu sorunumun artık ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.