to read complaints and reviews, or file yours.Çekiliş Sonuçlarında Şeffaflık Ve Adalet Eksikliği
Betplay üzerinden Eylül ayı boyunca toplamda yaklaşık 20-30 bin tl değerinde bilet satın aldım. Özellikle 3 milyon tl’lik aylık çekiliş ve bir önceki çekilişe katıldım. Ancak çekiliş sonuçlarıyla ilgili ciddi şeffaflık sorunları yaşanıyor. Kazananların kim olduğu, hangi biletlerin ödül kazandığı hiçbir şekilde açık ve anlaşılır şekilde paylaşılmıyor. Sadece Youtube.com üzerinden bulanık, isimlerin ve yazıların okunamadığı videolar gönderiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “kazananlara eklenme yapıldı” şeklinde genel cevaplar alıyorum, ancak herhangi bir belge, kanıt ya da net bir açıklama sunulmuyor.
Bu kadar yüksek tutarda ödeme yaparak bilet aldım ve çekilişlerin adil ve şeffaf yürütülmediğini düşünüyorum. Yatırdığım paranın karşılığını almak, çekilişlerin gerçekten adil ve şeffaf şekilde yapılmasını ve gerekirse bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: Byrm58.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
Birincisi kimse aramadı İkincisi şeffaflık ve doğruluk dürüstlük ten mümkünse bu site böyle şeylerden bahsetmesin dediğinize kendiniz bile inanmadan gelişi güzel konuşuyor yazıyorsunuz Bir buçuk senedir yatırım yapıyoruz Çark ve çekiliş ödülü dahi hiçbir şey çıkmıyor bir de şeffaflıktan şanstan bahsediyorsunuz bu ayarlı bir şey Çark işi çekiliş işi de aynı şekilde yalandan çekiliş yapılıyor
Sayın Üyemiz Tarafımıza yapmış olduğunuz başvuru üzerine, ilgili iletişim numarasını aradığımızda meşgul olduğu bilgisi alınmıştır. Yaşanan aksaklık nedeniyle özür diler, en kısa süre içerisinde size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için tekrar iletişime geçmeyi umarız. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BETPLAY
