to read complaints and reviews, or file yours.Betplay'de Destek Yetersizliği Ve 4.000 TL İadesi Talebi
Yaklaşık 1,5 aydır Betplay sitesine üyeyim ve bu süre içinde özellikle son dönemde slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşadım. Son zamanlarda toplamda 6.000 TL’ye yakın ayrı ayrı yatırımlar yaptım. Özellikle şubat ayının başından itibaren kayıplarımın belirgin şekilde arttığını fark ettim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe durumu ilettiğimde, bana bunun tamamen şansla ilgili olduğu, tekrar denemem gerektiği ve “bu sefer inanıyorum” tarzında ifadeler kullanıldı. Canlı desteğin yönlendirmesiyle önerdikleri oyunları denedim ancak bu oyunların bazıları düzgün şekilde açılmadı, farm atarken de sürekli kayıp yaşamama neden oldu.
Son olarak 2 gün önce siteye 4.000 TL daha yatırdım ve slot oyununda bu parayla oynadığım oyundan sadece 247 TL geri alabildim. Bu süreçte hem sitenin yönlendirmeleri hem de oyunların işleyişi yüzünden mağdur olduğumu düşünüyorum.
Betplay’den, en son yatırdığım 4.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
Herhangi bir şey aktaracak mısınız?
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
