to read complaints and reviews, or file yours.Betplay’da Kaybolan 1000 TL Yatırması Ve Hesap Erişimi Sorunu
Betplay sitesine banka hesabımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında 482 kodlu bir işlem oluştu, dekontumu da aldım. Buna rağmen para hesabıma geçmedi ve sistemde görünmüyor.
Durumu Betplay tarafına ilettiğimde, paranın kendilerine gelmediğini ve yanlış panele yatırılmış olabileceğini söylediler. Ancak dekontumu da göndermeme rağmen sorun çözülmedi, para ortada yok ve mağdur oldum. Üstelik daha önce sorunsuz kullanabildiğim hesabıma şimdi giriş de yapamıyorum, siteye giremiyorum.
Hem yatırdığım paranın akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını hem de dekontum dikkate alınarak 1.000 TL’nin Betplay hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
