Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Betplay Yatırdığım 2000 TL Hesaba Gelmedi, Destek Sorunu Çözmedi

Muzaffer
Muzaffer
Betplay
7 Mart 20:241.385

Betplay hesabıma 03.07.2026 tarihinde, öğle saatlerinde iki ayrı işlemle toplamda 2.000 TL yatırım yaptım. İşlemlerden biri 1.400 TL, diğeri 600 TL tutarındaydı. Yatırım öncesinde kullanıcı bilgilerimi ve daha önceki yatırım/çekim hareketlerimi kontrol ettim, hepsi sitede görünüyor ve her şey normal görünüyordu.

Güncel Telegram linklerinden birine tıklayarak siteye giriş yaptım ve sitede gördüğüm, siteye ait olarak paylaşılan şahıs ve firma IBAN’larına ödemeleri gerçekleştirdim. Ancak bu yatırımlarım hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Daha sonra aynı kanallar üzerinden bana IBAN’ların onlara ait olmadığı, bu nedenle işlem yapamayacakları yönünde bahanelerle dönüş yapıldı.

Yaşadığım sorunun ardından hem canlı destekten hem de “cantel” olarak geçen ekipten yardım istedim fakat “biz bir şey yapamayız” denilerek konu geçiştirildi ve mağduriyetim giderilmedi. Ben, kendi resmi kanallarından paylaşılan link üzerinden giriş yapıp onların gösterdiği IBAN’Lara ödeme yaptım ve buna rağmen sorumluluk kabul edilmiyor.

Yapmış olduğum toplam 2.000 TL tutarındaki ödemelerin incelenerek hesabıma tanımlanmasını veya tutarın tarafıma iadesini, bu süreçte kullanılan link ve IBAN’ların da detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.

8 Mart 11:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi

Muzaffer
Muzaffer
8 Mart 11:49

En az 300 yatırımım var sitenizde. Siz müşterinize böyle mi değer veriyorsunuz. Üç kuruş parayı iade etmekten bile aciz kalıyorsunuz. Yeri geliyor o paranın 5 katını tek günde yatırıp kaybediyorum ben. Benim bilgilerimin sahte sitelere verilmesi sizin hatanız benim değil. Adamlar sitenizdeki yatırım ve çekimlerimi saniyesine kadar biliyor. Hatanızı telafi edin paramı derhal iade edin. Bu size son uyarımdır

Muzaffer
Muzaffer
9 Mart 20:55

Maşallah ne kadar hızlı siteymiş umurumda olup arayan dahi olmadı. Bu kadar dip bir sitesiniz işte. Yazıklar olsun

18 Mart 13:06

Sayın Üyemiz Tarafımıza yapmış olduğunuz başvuru üzerine, ilgili iletişim numarasını aradığımızda meşgul olduğu bilgisi alınmıştır. Durumla ilgili olarak, WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklık nedeniyle özür diler, en kısa süre içerisinde size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için tekrar iletişime geçmeyi umarız. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BETPLAY

Muzaffer
Muzaffer
18 Mart 13:19

Kardeşim temsilcilerinizin kendine hayrı yok. WhatsApp iletişime geçen arkadaşlar sorun nedir deyip ortadan kayboluyor cevap dahi alamıyorum. Burada gereksiz cevaplara gerek yok. Benim paramı iade ediyorsanız edin yoksa derhal üyeliğimi kapatın. Lafı uzatmayın. Hiçbir çözüm sunulmadı kopyala yapıştır cümlelerle geçiştiriyorsunuz. Bu işin tek çözümü paramı betplay hesabıma yatırmanız olacak. Yok o iletişime geçecek yok bu geçecek diye boş yere oyalamayın. Görelim nasıl bir site olduğunuzu. Paramı iade edin burada da paylaşıp teşekkür edeyim size. Kuru laflarla üyeleri geçiştirmek çözüm değil

Muzaffer
Muzaffer
19 Mart 17:38

Ben hayatımda bu kadar çirkinleşen bu kadar insanların kanını içen bir site daha görmedim. Bu kadar mı günden güne kötü olur bir site. Paramı iade etmediler müşteri temsilcileri aşırı kötü hiçbir çözüm yok işlerine gelmeyen konular olunca cevap dahi vermiyorlar. Şimdi de hesap kapama istiyorum oyalayıp duruyorlar. Artık midem bulanıyor böyle bir siteye üye olmaktan. WhatsApp'dan yazıp hesap kapamayı duyunca cevap bile vermiyorlar. Derhal üyeliğim kapansın.

Benzer Şikayetler

Lunabet'te 2000 TL Yatırımım Sahte Site İddiası Nedeniyle Geri Ödenmedi

Duygu
Duygu
Lunabet
22 Şubat 07:19814

15.02.2026 tarihinde Lunabet hesabıma yaklaşık 2.000 TL yatırım yaptım. Siteyi, her zaman yaptığım gibi, kendi oyun geçm...

1 Destek

Betplay Hesabına 2.000₺ Yatırımım Yansımıyor, Destek Yardımcı Olmuyor

Furkan
Furkan
Betplay
23 Şubat 19:25862

23.02.2026 tarihinde saat 15.55’te Betplay web sitesi üzerinden hesabıma 2.000₺ yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çe...

1 Destek
1

Betplay'e Geçen 6.000 TL'm Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Okan
14 Aralık 2025 18:331.193

8 Aralık 2025 tarihinde saat 11.10 civarında Betplay hesabıma seri havale yöntemiyle 6.000 TL yatırım yaptım. İşlemimin ...

1

Betplay'de 2000 TL Havale İşlemi Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

Furkan
Furkan
Betplay
19 Şubat 07:26660

18.02.2026 tarihinde saat 21.08 civarında Betplay hesabıma Halkbank üzerinden havale ile 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betplay Canlı Destek Sorunu

Betplay CanlıDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Betplay İade İstiyorum!

Betplay İadeİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Betplay Hesabım İle Alakalı Sorun Yaşıyorum

Betplay Hesabımİle Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Selcuk
Betplay Pişmanlıktır!

BetplayPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mert
Betplay 3 Milyon Kazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Betplay 3 MilyonKazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Profil fotoğrafı
Fatih
Betplay Yatırdığım Ücreti Yatırmıyor

BetplayYatırdığım Ücreti Yatırmıyor

Profil fotoğrafı
Zeyd