to read complaints and reviews, or file yours.Bet Play’da Alt Limit Değişiklikleri Ve Para İadesi Sorunu
Bugün Bet Play adlı siteye “anında havale” yöntemiyle önce 2.000 TL yatırdım. Daha sonra alt limitin 5.000 TL olduğu söylendiği için ek ödeme yaparak bu tutarı da yatırdım ve sonrasında iade talebimi onayladım. Ancak bu kez de alt limitin 15.000 TL olduğu ve hesabıma ödeme yapılabilmesi için 15.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu aşamada ek ödeme yapmayı kabul etmedim.
Bet Play üzerinde kayıtlı hesabım “mahmure borazanci” adına kayıtlıdır. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde sürekli değişen alt limit söylemleriyle karşılaştım ve yatırdığım paraların iadesi sağlanmadı. Her seferinde “daha fazla para yatırın, sonra iade edeceğiz” denmesi güvenimi tamamen sarstı.
Bet Play’in, anında havale yoluyla yatırdığım toplam paramı herhangi bir ekstra şart ileri sürmeden eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
