Betrabet'te Yatırdığım Param Kayboldu, Destek Engellendi

Betrabet sitesine daha önce de 4–5 kez aynı yöntemle para yatırdım ve tüm bu işlemler sorunsuz onaylandı. Son olarak yine havale yöntemiyle 250 TL yatırım yaptım, ancak bu kez hem bakiyem hesabıma yansıtılmadı hem de çekim yapabilmem ve oyuna giriş yapabilmem için benden önce 1750 TL, ardından da toplamda 4750 TL daha yatırmam gerektiği söylendi.

Platformda “esmerler” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, sorunumun neden kaynaklandığını ve neden paramın iade edilmediğini sorduğumda net bir açıklama yapılmadı; sadece ısrarcı olmamam gerektiği, aksi takdirde engelleneceğim ve kara listeye alınacağım şeklinde tehditkâr ifadelerle karşılaştım. Bu ısrarım sonrasında canlı desteğe erişimim tamamen engellendi, artık destek ekibine bağlanamıyorum. Ayrıca, daha önce defalarca sorunsuz işlem yaptığım aynı para yatırma yöntemi, hesabımda para yatırma seçenekleri arasından tamamen kaldırılmış durumda.

Şu an hesabıma giriş yapabiliyor olsam da ne yatırdığım 250 TL bakiyeme ulaşabiliyorum ne de bu tutarın iadesi konusunda bir adım atılıyor. Daha önce aynı şartlarda onay verdikleri işlemi bu kez “alt limit” bahanesiyle iptal edip hem paramı hem de işlem yapma imkânımı elimden aldılar.

Yatırdığım 250 TL benim için büyük bir meblağ olmasa da, bu yaklaşım Betrabet’in ne kadar güvensiz ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Bu koşullarda kazanç sağlansa bile ödeme yapılmayacağını düşündürüyor. Betrabet’in hesabıma yatırdığım 250 TL’yi derhal ya hesabıma yansıtmasını ya da aynı yöntemle iade etmesini, canlı desteğe getirilen engelin kaldırılmasını ve para yatırma yöntemimin keyfî biçimde kaldırılması ile tehdit içeren söylemler hakkında acilen inceleme yapılmasını talep ediyorum.