Betpir'de 2,5 Saatlik Yatırım Gecikmesi Ve Canlı Destek İhmali

Betpir sitesine banka havalesi ile yaptığım son yatırımım bugün yaklaşık 2,5 saat gibi kabul edilemez bir sürede hesabıma geçti. Üstelik bu tutar yaklaşık 2.000 TL gibi azımsanmayacak bir miktardı ve normal yoldan değil, birilerini araya sokmak zorunda kalarak hesabıma aktarılabildi.

Yaşadığım gecikme boyunca canlı destek ekibinden yardım almaya çalıştığımda ise son derece yetersiz, ilgisiz ve iş bilmez bir tavırla karşılaştım. Sorunu çözmek yerine, süreci ciddiye almayan, profesyonellikten uzak bir yaklaşımla muhatap bırakıldım.

Ben bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Betpir’in hem yatırım süreçlerini hızlandırmasını hem de özellikle canlı destek ekibini eğiterek, müşterilere karşı daha saygılı ve işini bilen bir hizmet anlayışıyla kendisini acilen düzeltmesini talep ediyorum.