to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Hesabımda 5000 TL Anapara İadesi Gerçekleşmedi
Betpipo hesabıma 5000 TL yatırım yaptıktan hemen sonra hesabıma bloke konuldu. Yatırım işlemini yaptıktan sonra hiçbir işlem gerçekleştiremeden yaklaşık 1 aydır bu bloke nedeniyle hesabımı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak benden belge talep edildi. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi, bloke kaldırılmadı. Ayrıca yatırdığım 5000 TL’lik anaparamın iadesini talep etmeme rağmen bu talebim de yerine getirilmiyor.
Hiçbir işlem yapmadan, sadece para yatırma sonrasında hesabımın bloke edilmesini ve hem hesabımın açılmamasını hem de anapara iademin yapılmamasını kabul etmiyorum. Yatırdığım 5000 TL anaparamın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabıma neden bloke konulduğu konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Betpipo hesabıma 5000 TL yatırım yaptıktan hemen sonra hiçbir işlem yapamadan hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık bir aydır bu bloke nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Para yatırma işlemi dışında herhangi bir işlem gerçekleştirme imkanım dahi olmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak benden çeşitli belgeler talep edildi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi, bloke kaldırılmadı. Ayrıca yatırdığım 5000 TL’lik anaparamın iadesini de özellikle talep etmeme rağmen bu talebim de uzun süredir karşılanmıyor.
Hiçbir işlem yapmadan, sadece para yatırmamın ardından hesabıma bloke konulmasını, hesabımın açılmamasını ve anapara iademin yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yatırdığım 5000 TL anaparamın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabıma neden bloke konulduğu konusunda açık ve net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Mehmet Bey, Şikayetinizi bizlere bu alandan ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sitemizde genel olarak belge talebi bulunmamakla birlikte, Risk Birimi belirli durumlar ve güvenlik önlemleri doğrultusunda doğrulama işlemleri için belge talep etme hakkına sahiptir. Bu durum, sitemizin kurallarında açıkça belirtilmiştir. Belge talebi, yalnızca sitenin güvenliği ve adil kullanımını sağlamak amacıyla yapılmaktadır. Belirtilen belgeleri iletmemeniz durumunda, işleminiz beklemede kalacak ve gerekli inceleme tamamlanana kadar işlem gerçekleştirilmeyecektir. Ayrıca, işlemleri yalnızca kendinize ait hesaplar üzerinden gerçekleştirebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sistemimiz, ilettiğiniz belgelerin sahte olduğunu tespit etmiştir. Bu durum, sahte belge iletimi ve dolandırıcılık girişimi olarak değerlendirilmiştir. Lütfen yalnızca gerçek ve tarafınıza ait belgelerinizi iletiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, belgelerinizi en kısa sürede iletmenizi rica ederiz. Belge gönderiminizi gerçekleştirmediğiniz takdirde, işleminiz üzerinde herhangi bir ilerleme sağlanamayacaktır. Saygılarımızla BetPipo
