Alt Limit Kuralı Nedeniyle 700 TL’lik Yatırım Hesaba Geçmedi Ve İade Talebi

Yaklaşık bir hafta önce Betpipo sitesine üye oldum. İlk olarak 1.000 TL yatırıp oyun oynadım ve bu tutarı kaybettim. Bugün Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile 700 TL daha yatırdım ancak bu para hesabıma geçmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde, alt limit işlemi yaptığım için bu parayı kullanamayacağım, hesap bakiyesini 5.000 TL’ye getirmeden kullanım olmayacağı şeklinde bir açıklama yaptılar. Siteye üye olurken ya da sonrasında bu şekilde bir kural ne yazılı olarak ne de sözlü olarak tarafıma bildirilmedi. Hiçbir yasal sitede kullanıcıdan bu şekilde ek para yatırmaya zorlayan bir uygulama olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumun güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturucu olduğunu açıkça görüyorum.

Ben bu şartlarda siteye güvenmiyorum. Öncelikli olarak bu anlamsız kural bahanesiyle oluşan sorunumun çözülmesini, para yatırdığım halde kullanıma açılmayan 700 TL’nin hesabıma ya da yatırdığım bankaya iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse 700 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.