Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Bağlantısı Kesildi

Aykut
Aykut
Betper
14 Haziran 03:232

Betper hesabıma 3000 TL tutarında havale ile para yatırma işlemi yaptım. İşlemi 01.43 sularında gerçekleştirmeme rağmen bakiye hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum da mevcuttur.

Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sohbet sırasında bir anda sistemden atılıyorum ve tekrar sağlıklı bir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Hem yatırdığım paranın hesaba geçmemesi hem de canlı desteğin konuşma sırasında beni sistemden atması nedeniyle mağdur oldum.

Betper’de “Aykut 6616” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. Yatırdığım 3000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini, dekont üzerinden işlemin kontrol edilmesini ve canlı destek bağlantı sorununun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

14 Haziran 11:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Para yatırma işlemlerinin hesaba yansıma süresi, ödeme sağlayıcıları ve bankacılık sistemlerinde gerçekleştirilen doğrulama süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Tarafınızca belirtilen işlemle ilgili kayıtların sağlıklı şekilde incelenebilmesi için işlem dekontunuz ve hesap bilgilerinizle birlikte resmi destek ekibimize başvurmanız önem arz etmektedir. Canlı destek görüşmesi sırasında bağlantınızın kesildiğine ilişkin geri bildiriminiz de kayıt altına alınmıştır. Hizmet kalitesini etkileyebilecek teknik aksaklıklar ve kullanıcı deneyimine ilişkin bildirimler ilgili birimler tarafından incelenmektedir. Hesap, bakiye, ödeme, doğrulama ve veri taleplerinin yalnızca resmi destek kanalları üzerinden değerlendirilebildiğini hatırlatmak isteriz. Konunuz ilgili birime iletilmiş olup, tüm kayıtlar güvenlik ve inceleme prosedürleri kapsamında gözden geçirilecektir. İnceleme sonucuna ilişkin peşin bir değerlendirme veya garanti verilmesi mümkün olmamakla birlikte, talebinizin gerekli hassasiyetle ele alınacağından emin olabilirsiniz. Güncel giriş adresimiz betper.cc, destek e-posta adresimiz [email protected]’dur. İşleminizin detaylı şekilde incelenebilmesi için dekontunuzla birlikte resmi destek ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Betper Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1

Banka Havalesiyle Yatırdığım 3.000 TL Hesaba Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

Onur
Onur
Bets10
5 Şubat 16:12902

Bets10 hesabıma yaklaşık 15 saat önce banka havalesi ile 3.000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Haval...

2 Destek
1

Bets10 Havale İşlemi Gecikmesi Ve Hesapta Görünmeme

Yakup
Yakup
Bets10
3 Şubat 01:44412

Bets10 hesabıma bu gece saat 22.33 civarında havale ile 3.000 TL yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çekilmiş olmasına...