Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betplay'de İletişim Eksikliği

profile
Berkay
05 Şubat 14:28
374
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Özel temsilcim ulaşıp bana bilgi verdi teşekkür ederim.”

Uzun süredir Betplay sitesini kullanıyorum ve genel olarak memnunum; ancak son zamanlarda kendimi tamamen ilgisiz bırakılmış hissediyorum. Siteyle ilgili bir sorun yaşamaktan çok, kullanıcı olarak benimle iletişim kurulmasını ve biraz ilgi gösterilmesini bekliyorum.

Herhangi bir kanaldan dönüş almıyorum; aranmak ya da mesajla da olsa geri bildirim görmek istiyorum, fakat bu anlamda bir temas olmuyor. Kullanıcı olarak dikkate alınmak, zaman zaman aranmak ya da en azından iletişime geçtiğimde karşılık bulmak istiyorum.

Betplay’in benimle tekrar iletişime geçmesini, müşterisini hatırlayan ve önemseyen bir yaklaşım göstermesini ve bundan sonra daha ilgili bir şekilde kullanıcılarıyla temas kurmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 11:53

Uzun süredir Betplay sitesini kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen, son bir haftadır kullanıcı olarak kendimi tamamen ilgisiz bırakılmış hissediyorum. Buradaki şikayetim, teknik bir sorun yaşamamdan çok, kullanıcılarla kurulan iletişimin zayıflığı ve ilgi eksikliğiyle ilgili.

Herhangi bir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Aranmak, en azından mesaj yoluyla bile olsa bir geri bildirim görmek istiyorum fakat bu anlamda benimle hiçbir temas kurulmadığını düşünüyorum. Kullanıcı olarak dikkate alınmak, zaman zaman aranmak ya da iletişime geçtiğimde mutlaka bir karşılık bulmak istiyorum.

Betplay’in benimle tekrar iletişime geçmesini, müşterisini hatırlayan ve önemseyen bir yaklaşım sergilemesini ve bundan sonra da kullanıcılarıyla daha ilgili, düzenli ve ulaşılabilir bir şekilde temas kurmasını talep ediyorum.

05 Şubat 14:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Berkay
Berkay
06 Şubat 17:59

İlginiz için teşekkür ederim.

07 Şubat 10:56
Berkay
Berkay
01 Nisan 18:41

Özel temsilcim ulaşıp bana bilgi verdi teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Betplay'de Sürekli Donma Ve RTP Kaybı, Müşteri Hizmetlerine Yanıt Yok

profile
Osman
30 Aralık 2025 18:21
653

Betplay Bonus Vermeme Ve Adaletsiz Davranış

profile
Mustafa
28 Aralık 2025 16:40
817
1
Beşir sonuçtan hiç memnun değil

Betplay Hesabım Kapatılmıyor Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

profile
Beşir
30 Temmuz 2025 07:25
941
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Betplay Casino’da Kazanç Yok, 100 Bin TL Kayıp Ve Destek Yanıtsızlığı

profile
Samet
03 Şubat 05:02
2.541

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz