to read complaints and reviews, or file yours.Betpas Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor
27/11/2025 tarihinde Betpas üzerinden slot casino oynamak için hesabıma 760 TL havale ile yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen Betpas oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Ödemenin havale ile yapıldığı açıkça görülüyor, ancak ne bakiye tanımlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşleme ve yaşadığım soruna ait ekran görüntüleri elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim. Bu nedenle yatırdığım 760 TL’nin ya eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
27/11/2025 gecesi saat 00:34 civarında Betpas üzerinden 760 TL yatırdım, ancak bu tutar oyun hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez dekontu ve ekran kayıtlarını da ekleyerek buradan sisteme yükledim. Görüştüğüm yetkililer, inceleme sonucunda “haklı olduğunuz tespit edildi, paranız hesabınıza iade edilecek” şeklinde bilgi vermelerine rağmen üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ ne oyun hesabıma para geçti ne de banka hesabıma bir iade yapıldı, ayrıca kimse de konuyla ilgilenmiyor.
Hem dekont hem de ekran kayıtları mevcutken ve haklı olduğum onaylanmış olmasına rağmen bu kadar bekletilmem ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Betpas’tan yatırmış olduğum 760 TL’nin en kısa sürede kendi banka hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aslan R., Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Betpas Müşteri Hizmetleri
Sayın Aslan r., Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz aracılığıyla geri bildiriminizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yapılan aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet adına üzgün olduğumuzun bilinmesini isteriz. Paylaştığınız bilgilerden sitemizde kayıtlı herhangi bir üyelik hesabı bulunamamış olup eklediğiniz ekran görüntüsünde yer alan site adresinden dolandırıcılık faaliyetleri kapsamında adımızı, ekran tasarımı gibi özelliklerimizi taklit eden, sahte bir siteye para transferi yaptığınız anlaşılmaktadır. Kullanıcıların ziyaret ettikleri domain adreslerinin, transfer yaptıkları hesapların doğruluğuna emin olması gerekir aksi durumda yaşanacak kayıplardan sitemiz sorumlu tutulamaz. Benzer bir durumun yaşanmaması adına sitemizi ziyaret eden her üyemizin ekranında görebileceği ikaz ve yönlendirmeleri aşağıda bulabilirsiniz: 1. Google üzerinde verilen Ücretli/Sponsorlu reklamlara kesinlikle giriş yapmayın veya tıklamayın! 2. Sitemizde Yatırım talebi oluştururken belirlemiş olduğunuz tutar haricinde farklı bir yatırım işlemi talep edilmemektedir! 3. Güncel adresimiz kısa süre içerisinde SMS olarak tarafınıza gelsin. 4. Hesap güvenliğini sağlamak için "iki aşamalı güvenlik" sistemini kesinlikle aktif etmelisiniz! Hesap güvenliği hakkında "canlı destek" hattımızdan 7/24 bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri.
