Hesabım Kilitlendi, 18.000 TL Çekimim Reddedildi

Betovis hesabıma 28 Aralık 2025 tarihinde 10.000 TL yatırım yaptım ve aldığım tek basket maçından kâr ederek bakiyemi 18.000 TL’ye çıkardım. Bunun üzerine 18.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak talebin ardından hesabım tamamen kilitlendi ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Kullanıcı adım “Pablowes” ve yaklaşık iki aydır hem paramı çekemiyor hem de hesabımı kullanamıyorum. Canlı destek birimine her bağlandığımda bana sadece mail atmam gerektiği söyleniyor ve “bizim yetkimiz yok” denilerek konu sürekli geçiştiriliyor. Şu ana kadar en az 10 kez mail göndermeme rağmen tek bir geri dönüş bile yapılmadı, ne bir açıklama ne de inceleme sonucu tarafıma iletildi.

Betovis’in, herhangi bir gerekçe sunmadan hesabımı kilitlemesini ve 18.000 TL tutarındaki kazancımı ödememesini kabul etmiyorum. Talebim, 18.000 TL’lik ödememin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma yapılması, hesabımın ise kapalı kalması yönünde olup bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklamanın da tarafıma iletilmesini istiyorum.