Betturkey Hesabımda Yetkisiz Otomatik Spinler Ve Yetersiz Canlı Destek

Betturkey hesabıma dün akşam banka havalesiyle 850 TL para yatırdım. Kasam yaklaşık 3.200 TL civarına gelince oyunu bırakıp “yarın oynarım” diyerek çıktım. Ancak saat 21.03 civarında tekrar hesabıma girdiğimde bakiyemin eridiğini ve Pragmatic Play bölümünde saniyeler içinde 140 TL’lik spinlerle farm çevrildiğini gördüm. Hayatımda hiçbir zaman 140 TL’den farm çevirmedim, üstelik her saniye bu şekilde yüksek tutarlı işlem yapılmasının normal bir kullanıcının yapacağı bir şey olmadığını düşünüyorum.

Hemen saat 21.14 gibi canlı desteğe bağlandım, fakat benimle adeta dalga geçer gibi “siz oynamışsınız” denilerek sorumluluk tamamen üzerime atıldı. Hesabımı benden başka kimse kullanmıyor, üçüncü bir kişiye erişim vermedim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede, bu tutarlarda otomatikmiş gibi gözüken işlemlerin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.

Uzun süredir Betturkey’e güvenerek binlerce lira yatırım yapmış bir kullanıcıyım, bu yaşananlar gerçekten yakışmadı ve güvenimi tamamen sarstı. Pragmatic Play’de 11564856393 numaralı işlemle başlayan ve iznim dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve bu süreçte oluşan kaybımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.