to read complaints and reviews, or file yours.Propay Üzerinden Yatırılan 3.500 TL Hesabıma Geçmedi, Açıklama Ve İade Talebi
24.11.2025 tarihinde Propay üzerinden hesabıma 3.500 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve ardından hesaba ulaşamıyoruz şeklinde uyarılarla karşılaşmaya başladım.
Platform, kendi banka hesaplarına erişimin kısıtlandığını söylüyor ve bu nedenle işlemimin gerçekleşmediğini belirtiyor. Ancak benim yatırdığım tutar ortada yok, ne hesabımda görünüyor ne de iade edildi.
Yatırdığım 3.500 TL’nin akıbeti hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve paramın ya hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sorun giderildi teşekkürler
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi aldık. Öncelikle, yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuzu çözdüğümüz için memnuniyet duyuyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve sorunlarınızı çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Sizlerin geri bildirimleri sayesinde hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmeye çalışıyoruz. Herhangi bir konuda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Betorder Müşteri Hizmetleri
