Marsbahis Ödeme Sonrası Para Hesabıma Geçmedi Ve Destek Çözüm Sunmadı

21.11.2025 tarihinde Marsbahis’in kendi sisteminde yönlendirdiği banka hesabına yaklaşık 4.090 TL tutarında para yatırdım. Ödeme işlemi banka üzerinden başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, yatırdığım tutar Marsbahis hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Durumu öğrenmek için Marsbahis canlı destek ile görüştüğümde, para gönderdiğim hesabın kendilerine ait olmadığını söylediler. Ancak bu hesap doğrudan Marsbahis’in kendi ödeme yöntemi üzerinden bana verilen hesaptı, ben farklı bir hesap numarası kullanmadım. İşlemi yaparken açıklama kısmına yazmam istenen herhangi bir kod veya bilgi de yoktu.

Ben, Marsbahis’in kendi sisteminin yönlendirdiği hesaba gönderdiğim 4.090 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım bu tutarın akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama ve paramın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.