Portbet'te Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

22.11.2025 tarihinde banka havalesi ile Portbet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrasında dekont üzerinde alıcı bilgileri ve açıklama kısmı Portbet’in belirttiği şekilde ve doğru olmasına rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi.

Durumu fark eder etmez Portbet canlı destekle görüştüm. Benden dekont ve işlemle ilgili video kaydı talep ettiler, gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Sonrasında ise yalnızca “bankadan dönüş bekliyoruz” şeklinde yanıt verip günlerdir beni oyalıyorlar, herhangi bir somut bilgi ya da çözüm sunmuyorlar. 3 gündür ne param hesabıma tanımlandı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı, bu durum kendimi açıkça mağdur edilmiş ve güvenim sarsılmış hissetmeme neden oldu.

Portbet’in, banka havalesiyle gönderdiğim 5.000 TL tutarındaki yatırımımı gecikmeksizin hesabıma tanımlamasını ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.