to read complaints and reviews, or file yours.Betorder'da Haksız Oyun Kaybı Ve Rahatsız Edici Aramalar Mağduriyeti
18.11.2025 tarihinde Betorder platformunda oyun oynarken şans yüzdelerinin düşürüldüğünü ve oyunlarda adil olmayan bir şekilde hile yapıldığını fark ettim. Bu süreçte yaklaşık 1000 TL maddi kaybım oldu. Ayrıca, hesabıma kayıtlı telefon numarama sürekli olarak spam numaralardan rahatsız edici aramalar gelmektedir.
Bu sorunlarla ilgili olarak Betorder müşteri hizmetlerine “oktaybsmc” kullanıcı adıyla şikayette bulundum ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hem maddi kaybımın iadesini, hem de rahatsız edici aramaların durdurulmasını ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Sitemizde yer alan tüm oyunlar tamamen şansa dayalı olup, oyun sonuçlarına herhangi bir müdahale yapılması teknik olarak mümkün değildir. Ayrıca platformumuzda yalnızca tek bir resmi iletişim numarası bulunmaktadır ve üyelerimize bu numara dışında herhangi bir kanaldan arama yapılmamaktadır. Tarafınıza ulaştığını belirttiğiniz spam aramaların platformumuzla bağlantılı olmadığını üzülerek belirtmek isteriz. Şikayetiniz üzerine ekibimiz sizinle iletişime geçmiş, tarafınızdan iletilen tüm konular detaylı olarak değerlendirilmiş ve gerekli açıklamalar tarafınıza sunulmuştur. Üyelerimizin kişisel bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasının mümkün olmadığı hususu, görüşmemizde sizlere açıkça iletilmiştir. Müşteri memnuniyeti Betorder için her zaman önceliklidir. Geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğunuzda bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Betorder Müşteri Hizmetleri
Şikayeti geri çekmem için tehdit edildim
Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmiştir. Tüm görüşmelerimiz, şeffaflık ve karşılıklı saygı çerçevesinde gerçekleştirilmiş olup, tarafınıza yönelik herhangi bir olumsuz tutum veya tehdit kesinlikle söz konusu değildir. Betorder olarak her zaman açık, dürüst ve üyelerimizin memnuniyetini esas alan bir iletişim anlayışıyla hareket etmekteyiz. Betorder olarak üyelerimizin şikayetlerini geri çekip çekmemesi hiçbir şekilde önceliğimiz değildir; geri bildirimleriniz bizim için yalnızca hizmet kalitemizi değerlendirme ve geliştirme amacı taşımaktadır. Ayrıca sistem kayıtlarımız incelendiğinde, hesabınızla platformumuza yalnızca üyelik oluşturduğunuz gün giriş yapıldığı, sonrasında herhangi bir aktif kullanım veya tekrar giriş bulunmadığı görülmektedir. Platformumuzu daha iyi tanıyabilmeniz ve oyun mekaniklerini deneyimleyebilmeniz için daha fazla kullanım gerekebileceğini belirtmek isteriz. Konu ile ilgili farklı bir talebiniz ya da eklemek istediğiniz bir husus olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Betorder Müşteri Hizmetleri
