Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güleser sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Yetkim Kısıtlandı Ve Belgeler Gönderdim Ama İşlem Reddedildi

profile
Güleser
04 Nisan 01:02
233

Uzun süredir Betorbet üzerinde aktif olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 yıldır aynı banka hesabıma düzenli olarak çekim yapmama rağmen hiçbir sorun yaşamazken, bugün verdiğim çekim talebi sonrasında çekim yetkim kısıtlandı ve belge talebiyle karşılaştım.

Bugün itibarıyla çekim talebim için tarihli selfie ve son 3 aylık banka hesap özetim istendi. İstenen belgeleri göndermeme rağmen şu an çekim veremiyorum, çekim vermeye çalışsam dahi sistem talebi reddediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun güvenliğim için olduğunu söylüyorlar ancak ben bugüne kadar hep aynı banka hesabıma çekim yaptım, herhangi bir hesap değişikliği ya da şüpheli bir durum söz konusu değil. Özellikle kazancım arttıktan sonra böyle bir sorunla karşılaşmam beni rahatsız etti.

Herhangi bir usulsüzlük yapmadım, hesabımı tamamen kurallara uygun şekilde kullanıyorum. Gönderdiğim belgelerin hızlı bir şekilde incelenerek çekim kısıtlamamın kaldırılmasını ve paramın bugüne kadar kullandığım banka hesabıma derhal ödenmesini talep ediyorum.

06 Nisan 10:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Eray Bey, Bildiriminizi aldık ve hızlıca incelemeye başladık. Kayıtlı numaranızdan size ulaşıp, konuyla ilgili detaylı bilgi verebilmek için ekibimizi yönlendirdik. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, BETORBET Destek Ekibi

06 Nisan 12:59

Benzer Şikayetler

Betorbet Para Çekiminde Sürekli Belge Talebi Ve Gecikme

profile
25 Ekim 2025 03:04
1.615
betorbet-para-cekiminde-surekli-belge-talebi-ve-gecikme-2.jpg
betorbet-para-cekiminde-surekli-belge-talebi-ve-gecikme-1.jpg

Çekim Talebimin Gerekçe Sunulmadan Reddedilmesi Ve Kişisel Belge İstemi

profile
02 Mart 18:30
238
cekim-talebimin-gerekce-sunulmadan-reddedilmesi-ve-kisisel-belge-istemi-1.jpg
1
Anonim sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Belge Talebi Nedeniyle Para Çekme İşlemi Reddedildi

profile
01 Nisan 23:01
327
Benzer Şikayet Yaz