Jest Sadakat Bonusu Haksız Şekilde Tanımlanmadı

Yaklaşık 1 sene önce Betokeys sitesine üye oldum ve o günden beri tüm oyun tercihlerimi bu site üzerinden yapıyorum. Bu süre içinde düzenli olarak hem yatırım hem de çekim işlemleri gerçekleştirdim.

Toplamda 740.000 TL yatırım yaptım ve 875.000 TL çekimim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır beklediğim jest sadakat bonusu hesabıma kesinlikle tanımlanmadı. Canlı destek ile yaptığım görüşmede ise, kârda olduğum için bu bonusu hak etmediğim ve bu nedenle jest sadakat bonusu verilmeyeceği söylendi. Oysa sadakat kavramının sadece kaybeden kullanıcılara değil, siteyi sürekli tercih eden tüm kullanıcılara gösterilmesi gereken bir değer olduğunu düşünüyorum.

Ben bu siteyi özellikle tercih edip tüm işlemlerimi buradan yapıyorsam, karşılığında jest sadakat bonusu gibi küçük de olsa bir jest görmek istiyorum. Yaptığım yatırım tutarı ve sitedeki sürekliliğim dikkate alınarak jest sadakat bonusumun tarafıma tanımlanmasını, hesabımın yeniden incelenmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.