Yatırdığım 1800 TL Hesaba Yansımadı Ve Ek Para Talep Edildi

Bugün Betoffice sitesine Denizbank üzerinden havale ile 1.800 TL para yatırdım. Sitenin sahte olmadığını, oyunlara girilip oynanabildiğini görünce güvendim. Sitede minimum havale tutarı 500 TL olarak yazmasına rağmen yatırdığım 1.800 TL hesabıma hiç geçmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde, sorunu çözmek yerine benden tekrar para yatırmamı, 5.000 TL’yi tamamlamam gerektiğini söylediler. Kullanıcı adım cihan39, tüm işlem banka kayıtlarında da açıkça görünebilir durumdadır.
Ben hiçbir şekilde ek para yatırmak istemiyorum, sadece bugün yatırdığım 1.800 TL’nin derhal iade edilmesini ya da eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini istiyorum.
Sevgili Cihan A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.






