Kripto Para Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıtı Alınamadı

13 Haziran tarihinde Betnofest bahis sitesine kripto para ile toplam 750 TL yatırım yaptım. İşlemim onaylanmasına rağmen bakiyem site hesabıma yansımadı ve o günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sitede kayıtlı e-posta adresim c*************@gmail.com’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitede belirtilen iletişim kanallarından destek almaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, paylaşılan e-posta adresleri de hatalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum.

Yatırımını yaptığım 750 TL’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarının güncellenerek müşterilere sağlıklı şekilde destek verilmesini talep ediyorum.