Betnixe Özel Oran Kampanyasında Kazancım Ödenmedi Canlı Destek Sorunu Yaşadım

24 Ekim tarihinde Betnixe web sitesinde özel oran kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kupon yapmadan önce canlı desteğe bağlanıp özel oranın aktif olup olmadığını ve limit durumu olup olmadığını sordum. Bana limit olduğu ve özel oranın aktif olduğu söylendi. Bunun üzerine yatırım yapıp kuponumu oluşturdum. Normal oran 1.88 iken, özel oran 8 olarak sunuldu ve bu orana göre yaklaşık 4.000 TL kazanç elde etmem gerekiyordu. Ancak kuponum kazandıktan sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda, limitin dolduğu ve özel oran tutarının eklenmeyeceği belirtildi. Üstelik bu süreçte destek hattı sohbeti direkt kapattı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Özel oran kazancımın eksiksiz olarak hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şikayeti kaldırmayacağımı belirtmek isterim.