Gerekçesiz Askıya Alınan Hesabım İçin Açıklama Ve Erişim Talebi
Uzun süredir kullandığım betplay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle hesabınız geçici ...
09.12.2025 tarihinde Betnef hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik nedeniyle geçici olarak askıya alınmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hesap dondurma gerekçesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece güvenlik ekibinin incelediği söylendi.
Hesabımda aktif bakiyem ve açık kuponlarım bulunmasına rağmen bu ani ve gerekçesi açıklanmayan kapatma kararı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın haksız yere dondurulduğunu düşünüyorum.
Dondurulan hesabımın ivedilikle yeniden aktif hale getirilmesini ve hesabımın neden askıya alındığının tarafıma resmi ve açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım betplay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle hesabınız geçici ...

26 Kasım 2025 günü öğle saatlerinde Betkom hesabıma yüzde 30 yatırım bonusundan yararlanmak için 10.000 TL para yatırdım ve bakiyem bonusla birlikte 12.500 TL oldu. Henüz hiçbir oyuna girmeden kısa bir süre sonra hesabıma erişim sağlayamadım ve hesabımın riskli olduğu, güvenlik amacıyla askıya alın...

Betnef adlı sitede yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 3 Aralık gününden bu yana talep ettiğim 25.000 TL tutarındaki çekim işlemi hesabımdan düşmedi ve ödeme tarafıma yapılmadı. Daha önce siteden bir kez sorunsuz şekilde çekim yapmıştım, ancak bu son işlemden sonra hi...