to read complaints and reviews, or file yours. 
Betnano’nun canlı desteğinin yetersiz kaldığı bir konuda detaylı bir açıklama hazırlayarak destek mail adresine ilettim. Üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
İletişim kanallarının bu kadar kopuk ve ilgisiz olması, hem güven sarsıcı hem de kullanıcı olarak kendimi tamamen yalnız bırakılmış hissetmeme neden oluyor. Betnano’nun en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını ve iletişim süreçlerini daha şeffaf ve ulaşılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Betnano canlı destek hattı ile yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Canlı desteğe yazdığım mesajlara dakikalarca cevap alamıyorum. Müşteri...
Betnano’nun canlı destek hattına yaşadığım teknik bir sorunu çözmek için bağlandım ancak aldığım yanıtlar son derece yüzeysel kaldı. Sorunumu detaylı şekilde anlatmama rağmen temsilciler hazır ve kalıp cevaplarla geçiştirdi, yaşadığım problemi anlamaya yönelik bir çaba gösterilmedi. Canlı destek ek...
Betnano’nun destek ekibine yaşadığım sorunu defalarca anlatmama rağmen, her seferinde aynı kalıp ve hazır mesajlarla karşılaşıyorum. Gerçek bir temsilciyle konuştuğumu hissettirmeyen, otomatik cevaplardan öteye geçmeyen bu iletişim şekli nedeniyle hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Sorunumu net şeki...