Betnano Şikayeti

Betnano’nun canlı desteğinin yetersiz kaldığı bir konuda detaylı bir açıklama hazırlayarak destek mail adresine ilettim. Üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

İletişim kanallarının bu kadar kopuk ve ilgisiz olması, hem güven sarsıcı hem de kullanıcı olarak kendimi tamamen yalnız bırakılmış hissetmeme neden oluyor. Betnano’nun en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını ve iletişim süreçlerini daha şeffaf ve ulaşılabilir hale getirmesini talep ediyorum.