Betnano Destek Ekibiyle İletişimde Otomatik Yanıtlar Nedeniyle Çözüm Bulamıyorum

Betnano’nun destek ekibine yaşadığım sorunu defalarca anlatmama rağmen, her seferinde aynı kalıp ve hazır mesajlarla karşılaşıyorum. Gerçek bir temsilciyle konuştuğumu hissettirmeyen, otomatik cevaplardan öteye geçmeyen bu iletişim şekli nedeniyle hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım.

Sorunumu net şekilde ifade etmeme rağmen, ne somut bir dönüş alabildim ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm. Yaşadığım bu ilgisizlik ve yetersiz destek sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerçek bir müşteri temsilcisi tarafından detaylı şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.