Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgiyle Kaybedilen 11500 TL'nin Telafisi

Yanlış Bilgiyle Kaybedilen 11500 TL'nin Telafisi
profile
20 Nisan 2025 04:23
1.396

Betmoney müşteri temsilcisi yanlış bilgi verdi. Bunun üzerine 1600 TL çevrim kalmışken 11500 TL'lik çevrim yapmam gerekiyor diye oynayıp kayıp yaşadım. Telafisini istedim. Türlü yalanlar söyleniyor. İlgilenen yok. Üzerine canlı destekle konuşmamı da engellemiş yanlış bilgi veren arkadaş.

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 2025 16:32

Betmoney adlı kalitesiz sitenin rezillikleri sonucu hesabımın kapatılmasını istiyorum

Hesabımın kapatılmasını istiyorum Daha önce de istemiştim Bir sorun yaşadım ve telafi edilmedi şu an canlı destekten uzaklaştırıldım hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum Ve o gece de canlı destekten uzaklaştırılmıştım site ne kadar inkar etse de

19 Nisan da 15 bin tl çekim verdim iptal edildi 11500 TL lik çevrim kaldığı söylendi Tamam deyip çevrim yapmaya devam ettim 10 bine kadar düştü kasam ve sonra 13 bin oldu 13 bin tl yapıp canlı destek le iletişime geçtim ne kadar çevrim kaldı diye sordum ve bana yine 11500 TL çevrim kaldığı söylendi Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz zaten en az 5 bin tl lik daha oyun oynadım siz dolandırıcı msnz MK diye mesaj attım ve muhtemelen bunun sonucunda Canlı desteğe bağlanmam engellendi

11500 TL kaldığı düşüncesiyle mecburen oyun oynamaya devam ettim ve hepsini kaybettim

1 gün boyunca canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamadım daha sonra bağlanınca hesabımın kapatılmasını istiyorum dedim Mail atmamı söylediler o an m3rak edip 1 gün önceki çevrim durumunu sordum nasıl 11500 TL kalmış olabilir hâlâ diye Ve canlı destek arkadaş bana kasam 13 bin tl iken 1600 TL cevriminz kalmış dedi

Yani 1 gün önce bana yanlış bilgi verildiği için kayıp yaşadığımı orada öğrendim Bunu canlı desteğe anlattım ve telafisini istedim kimse oralı olmadı Biz sadece son çekim iptalinizde kalan cevrimi görebiliriz o yüzden yanlış bilgi vermiş sayılmaz arkadaş denildi herkes papağan gibi aynı şeyleri söyleyip durdu Şikayetvar a bildirdim durumu bana WP dan mesaj attılar sorununuzu çözelim diye konuştuk durumu anlattım ve telafisinin nasıl yapılmasını istediğimi anlattım kontrol edip dönüş yapacağız dediler ve uzun bir süre hiçbir mesajıma cevap verilmedi WP dan 1 gün sonra Şikayetvar daki şikayetime cevap verildi

Size yanlış bilgi verilmemiştir 1597 TL çevriminiz kaldığı canlı destek tarafından söylenmiştir diye ki bu büyük bir yalan bana hesabımın kapatılmasını istediğim canlı destek konuşmasına kadar hiç 1600 TL çevriminiz kalmış denilmedi 11500 TL çevriminiz kalmış şeklinde yanlış bilgi verildi

Bu sitenin yaşattığı rezillik üzerine hesabımın kapatılmasını mümkünse benimle herhangi bir iletişime geçilmemesini istiyorum

Çünkü herhangi bir telafi yapabilecek kalite ve kapasitede olmadıkları belli

Belgeler ve ekran görüntüleri aşağıdadır

Ek
1745328720260.img-20250422-160250.jpg
1745328719368.img-20250422-155322.jpg
1745328719097.img-20250422-155715.jpg
22 Nisan 2025 10:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
Yasin
Yasin
22 Nisan 2025 15:10

Merhabalar bana hiçbir zaman 1600 TL çevriminiz kalmış denilmedi ta ki hesabımın kapatılması silinmesi için canlı destek le iletişime geçene kadar Canlı desteğe önce hesabımın kapatılmasını istediğimi belirtti sonra çevrim durumunu sordum 1 gün önceki orada öğrendim zaten 13 bin tl çekim verdiğimde 1600 TL çevrim kaldığını Bana 13 bin tl kasam varken yine tekrardan 11500 TL çevriminiz kalmış denildi Bu da verilmiş yanlış bilgidir Bunun sonucunda da 13 bin tl yi kaybettim Telafisini istedim yapmayacağınz zaten belli Ne kadar kalitesiz bir site olduğunuz 13 bin tl gibi küçük bir meblağı bile karşılayamadığınzdan belli oluyor Ve bir de üstüne utanmadan yalan söylüyorsunuz 19 Nisan saat 2.40 civarı canlı destek le olan mesajları yayınlayabilirsiniz elinizde mevcuttur zaten diye düşünüyorum Eğer dediğiniz gibi 1600 TL çevrim kalmış yazıyorsa mesajlarda ben de şikayetimi kaldıracağım

24 Nisan 2025 13:43
Yasin
Yasin
24 Nisan 2025 16:26

Öyleyse yayınlayın canlı destek le olan yazışmaları görelim kim haklı kim değil Ayrıca hesabımı kapatın istemiyorum paranızı telafinizi kalitesizlik diz boyu

Yasin
Yasin
28 Nisan 2025 08:56

Betmoney Hesabımın kapatılmasını istiyorum Sebebi dolandırıcıdan farksız bir site olması 13 bin tl yi bile telafi edemeyecek vasıfsızlıkta davranışlar ve söyledikleri yalanlar Hala kapatılmamış hesabım

Benzer Şikayetler

profile
Ercan
20 Şubat 2024 12:37
500

profile
Ramazan
24 Mart 2025 04:51
573
Yanıltıcı Bilgi Ve Kaybımı Kim Telafi Edecek?
Yanıltıcı Bilgi Ve Kaybımı Kim Telafi Edecek?
Yanıltıcı Bilgi Ve Kaybımı Kim Telafi Edecek?
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
27 Haziran 2024 01:11
1.363

profile
Furkan
07 Haziran 2024 19:51
2.771
Benzer Şikayet Yaz