Betmoney Vıp Statüsü İçin Şartları Sağladım, Hiçbir Dönüş Yapılmadı!

Betmoney platformunda vıp statüsüne geçişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vale2301 kullanıcı adıyla, sitenin açıldığı ilk günden bu yana aktif üyeyim ve 12 aydır üst üste her ay 500.000 TL’nin üzerinde yatırım yaptım. Toplamda yaklaşık 10 milyon tl yatırımım ve büyük kayıplarım olmasına rağmen, vıp statüsü için gerekli şartları fazlasıyla sağlamış olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Vıp statüsüne geçiş için müşteri hizmetleriyle ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim; ancak hiçbir yanıt alamadım. Sitede belirtilen vıp şartı olan aylık 500.000 TL yatırım kriterini eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen hem destek ekibinden hem de platformdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu durumdan dolayı artık ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Beklentim, vıp statüsünün tarafıma bir an önce tanımlanması ve bu konuda gerekli desteğin sağlanmasıdır. Uzun süredir aktif ve yüksek yatırım yapan bir üye olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.