Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Günlük Çekim Limiti Hatası Ve Bekleyen İşlemlerin Onaylanması Talebi

8 Mayıs 03:35138
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
Günlük para çekme sınırı hatası nedeniyle bekleyen işlemlerimin askıda kalması üzerine destek birimine başvurdum. Yapılan değerlendirme sonrası gerekli düzenleme sağlandı ve çekim taleplerim sorunsuz şekilde işlendi. İlgi ve destek için teşekkür ederim.

Betmatik hesabımda banka havalesi yöntemiyle çekim yapmak isterken günlük limit konusunda sorun yaşadım. Gün içinde sadece bir kez ödeme almama rağmen ikinci işlem denememde “günlük limit doldu” uyarısı aldım. Daha önce aynı şekilde çekim yaparken böyle bir hata ile hiç karşılaşmıyordum.

6 Nisan tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak canlı destek ekibiyle görüştüğümde, sistemsel kontrol yapılacağı söylendi ancak işlemim uzun süredir beklemede kalmaya devam ediyor ve çekim talebim sonuçlanmıyor.

Çekim limitimde görünürde bir problem olmadığı halde bu hatanın düzeltilmesini, bekleyen işlemlerimin onaylanmasını ve hesabımdaki tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek
Ufuk
11 Mayıs 23:38

Günlük para çekme sınırı hatası nedeniyle bekleyen işlemlerimin askıda kalması üzerine destek birimine başvurdum. Yapılan değerlendirme sonrası gerekli düzenleme sağlandı ve çekim taleplerim sorunsuz şekilde işlendi. İlgi ve destek için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Betmatik'te 40.000 TL Çekimim İşlem Görmedi Ve Bakiye Sıfırlandı

3 Mayıs 09:19153

Betmatik üzerinden 40.000 TL tutarında çekim talebi verdim, ancak iki gündür ne param gönderildi ne de bakiyem hesabıma ...