Günlük Çekim Limiti Hatası Ve Bekleyen İşlemlerin Onaylanması Talebi
Betmatik hesabımda banka havalesi yöntemiyle çekim yapmak isterken günlük limit konusunda sorun yaşadım. Gün içinde sadece bir kez ödeme almama rağmen ikinci işlem denememde “günlük limit doldu” uyarısı aldım. Daha önce aynı şekilde çekim yaparken böyle bir hata ile hiç karşılaşmıyordum.
6 Nisan tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak canlı destek ekibiyle görüştüğümde, sistemsel kontrol yapılacağı söylendi ancak işlemim uzun süredir beklemede kalmaya devam ediyor ve çekim talebim sonuçlanmıyor.
Çekim limitimde görünürde bir problem olmadığı halde bu hatanın düzeltilmesini, bekleyen işlemlerimin onaylanmasını ve hesabımdaki tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Günlük para çekme sınırı hatası nedeniyle bekleyen işlemlerimin askıda kalması üzerine destek birimine başvurdum. Yapılan değerlendirme sonrası gerekli düzenleme sağlandı ve çekim taleplerim sorunsuz şekilde işlendi. İlgi ve destek için teşekkür ederim.

