Yaklaşık 5–6 yıldır Betmatik.com sanal bahis sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum. 16 Nisan 2026 tarihinde saat 19.30 civarında hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım ve sitede slot, aviator ve poker oyunları oynadım. Oyunlar sonunda bakiyem 31.000 TL’ye ulaştı ve çekim aşamasına geldim. Kısa bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin hiçbir açıklayıcı kanıt sunulmadan sıfırlandığını gördüm.
Canlı desteğe bağlandığımda, gerekçe olarak poker oyununda başka bir oyuncu ile para aktarımı yaptığım iddia edildi. Ben de bu iddia ile ilgili olarak en azından bir tane replay veya video gibi görsel kanıt paylaşmalarını istedim. Buna rağmen, sadece “site kuralları gereği aktarım yaptığınız tespit edilmiştir” şeklinde genel bir cevap veriliyor ve hiçbir somut kanıt sunulmuyor. 4–5 farklı masada, 30–40 farklı oyuncu ile normal şekilde oyun oynadım, kimi elde kazandım kimi elde kaybettim; olağan bir oyun akışı dışında hiçbir durum yaşanmadı.
Hatta tarafıma bir kullanıcı adı vererek bu kişi ile aktarım yaptığım iddia edildi. Bahsi geçen oyuncu masaya girip neredeyse her ele girerek bütün parasını kaybedip oyundan ayrıldı, buna rağmen sanki bilinçli bir aktarım yapmışım gibi tüm suç bana yüklendi. Sonuç olarak hiçbir yazılı belge, video kaydı veya ekran görüntüsü olmadan, yalnızca soyut bir iddia ile 31.000 TL tutarındaki kazancım silindi.
Betmatik’in bu keyfi uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlemle ilgili somut bir kanıt sunulmasını, aksi halde haksız yere silinen 31.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse lisans sağlayıcılarına ve ilgili mercilere de başvuru yapacağımı belirtmek isterim.