Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betmatik Kuponum Silindi Ve Destekten Cevap Gelmiyor!

profile
Muhammed
07 Ocak 21:51
226
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Kuzey bey WhatsApp'tan iletişime geçerek bugün sorunu giderdi. Teşekkürler.”

Betmatik sitesinde geçen hafta oynadığım ve maçları bu hafta oynanacak olan kuponum, maçlar başlamadan önce sistemden kayboldu ve şu an hesabımda görünmüyor. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Kullanıcı adım r***, kuponum tamamen sistemden silinmiş durumda olduğu için ne maçları ne de kupona ait detayları görebiliyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili birime e-posta gönderdim ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.

Kaybolan kuponumun sistemde yeniden görünür hale getirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

08 Ocak 11:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betmatik Destek Ekibi ..

Muhammed
Muhammed
08 Ocak 21:27

Kuzey bey WhatsApp'tan iletişime geçerek bugün sorunu giderdi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
05 Kasım 2025 00:13
231
"Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler."
5
Evren sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 14:56
187
"Firmanın sorunlara dönüş hızı çok güzel. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz