Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betmatik Bonus Kullanımı Sonrası Kayıp Bonusunun Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
27 Kasım 2025 23:50
762
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
“Kayıp bonuslarım eklendi. Teşekkürler.”

Betmatik sitesinde yaşadığım kayıp sonrasında, bunu telafi edebilmek için siteden deneme/kayıp bonusu talep ettim. Daha önce siteye yaptığım yatırımda %300 yatırım bonusunu kullanmıştım. Bu nedenle kaybıma karşılık Bonus yatırımı yapılmayacağı söylendi.

Bonus kullandığım için kayıp bonusu verilmemesinin, bana önceden açık ve net şekilde belirtilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kayıp yaşayana ve destek almak isteyen bir kullanıcıya, sonradan böyle bir gerekçe sunulması hem adil değil hem de güven sarsıcı bir durum.

Betmatik’ten, kayıp bonusu/deneme bonusu vermeme gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin kayıp bonusu ya da benzeri bir çözümle giderilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 11:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betmatik Destek Ekibi ..

Ceyda
Ceyda
29 Kasım 2025 14:29

Kayıp bonuslarım eklendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Baran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
08 Eylül 2024 14:19
1.167
5
Görkem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Görkem
22 Temmuz 2025 12:55
556
5
Melis sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 11:57
627
"Mert bey sorunu giderdi. Kendisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz