Betmarino Hesabımda Yetkisiz İşlem Nedeniyle 1000 TL Kayıp

Betmarino hesabımda teknik bir sorun yaşadım ve hesabımdaki bakiyeyle benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış durumda. Yaklaşık bir saat önce hesabıma girdiğimde, hiç oynamadığım ve ilgilenmediğim, tamamen alakasız bir oyunun satın alınıp oynandığını gördüm.

Bu işlem sonucunda hesabımdan yaklaşık 1000 TL bakiye eksildi. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, hesabıma dışarıdan ya da sistem kaynaklı bir müdahale olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak canlı destekle görüştüm ancak site bu durumu kabul etmiyor ve sorunu çözmeye yönelik herhangi bir adım atmıyor.

Hesabımda benim kontrolüm dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve bu işlem nedeniyle oluşan yaklaşık 1000 TL tutarındaki zararımın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.
Kullanıcı adım. Seko1111
S***** y*************
Tel 0501*****09