Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki Bakiyenin Bilgim Dışında Kaybolması Ve Yetersiz Destek

profile
09 Kasım 2025 19:04
1.623

9 Kasım 2025 tarihinde Betmario hesabımda bakiyem varken, hesabıma aktif olarak giriş yapıyor ve maçları takip ediyordum. Sayfayı yenilediğimde aniden bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. İşlem geçmişine baktığımda, bilgim dışında iki oyun oynanmış ve toplamda 3.000 TL’lik bahis yapılmış. Bu bahislerden birinde 9.000 TL kazanç görünmesine rağmen, tüm para kısa sürede kaybolmuş ve işlem geçmişinde bu kazancın nereye gittiği net olarak yer almıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma başka birinin giriş yaptığını ve şifremi değiştirmemi söylediler. Ancak ben o sırada zaten hesabımdaydım ve herhangi bir şüpheli hareket fark etmedim. Şifremi değiştirmiş olmama rağmen, paramın nereye gittiğiyle ilgili net bir açıklama alamadım.

Hesabımdaki kaybolan bakiyemin iadesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha platformu kullanmayı düşünmüyorum.

hesabimdaki-bakiyenin-bilgim-disinda-kaybolmasi-ve-yetersiz-destek-4.jpg
hesabimdaki-bakiyenin-bilgim-disinda-kaybolmasi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Betcio Hesabımdaki Bakiyem İzinsiz İşlemle Sıfırlandı, Çözüm Bekliyorum

profile
Mesut
15 Ekim 2025 16:34
1.350
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Hesabımdaki Bakiyem Başka Bir Kullanıcı Tarafından Kaybettirildi!

profile
Ömer
04 Kasım 2025 18:21
1.409

Betwoon Aktif Oyun Sırasında Hesabım Ele Geçirildi, 3.000 TL Bakiyem Kayboldu

profile
Caner
19 Ekim 2025 10:02
493
Benzer Şikayet Yaz