Fast Ödemesi 1000 TL Hesabımda Görünmedi Ve İade Talebi

17 Şubat tarihinde saat 01.50 civarında Betmarino sitesine 1.000 TL yatırım yapmak için form oluşturdum ve sistemin verdiği hesaba fast ile ödeme yaptım. Ancak yaptığım bu ödeme hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu hemen canlı destek üzerinden ilettiğimde, dekont göndermeme rağmen “bize yansıyan bir yatırım yok, bankanızı arayınız” denilerek geçiştirildim ve sorunum çözülmedi. İlk kez bu siteye yatırım yapmak için giriş yapmıştım ve açıkçası yaşadığım bu olay güvenimi tamamen sarstı. Daha yüksek tutarda yatırım yapmış olsaydım mağduriyetim çok daha büyük olacaktı.

Betmarino’nun, ilgili işlemimi inceleyerek yatırdığım 1.000 TL’nin hesabıma geçirilmesini veya iadesini sağlamasını ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca diğer kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.