Betmatik Slot Oyunlarında Sürekli Donma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Betmatik sitesine üye olduğum günden bu yana Pragmatic ve egt sağlayıcılarının neredeyse tüm slot oyunlarında sürekli donma, kasma ve benzeri teknik sorunlarla karşılaşıyorum. Bu sorunlar yüzünden toplamda yaklaşık 30 bin tl kaybım oldu. Her oyun oturumunda aynı problemler tekrar ediyor ve bu durum artık kabul edilemez bir hal aldı.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sürekli ilgisiz ve çözümden uzak cevaplar verildi. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi, sorunlar düzeltilmedi. Kullanıcı adım: u****. Yaşadığım tüm bu aksaklıklar tamamen normal oyun sırasında gerçekleşti, herhangi bir promosyon ya da kampanya kapsamında değildi.

Bu kadar büyük bir mağduriyet yaşatılmasını ve ilgisizliği asla kabul etmiyorum. Zararımın acilen tazmin edilmesini ve teknik sorunların derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Ekran görüntülerini de ekleyeceğim.