Betlike Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Betlike hesabımda 47.480 TL bakiyem varken, yaklaşık 14 bin tl’lik Free spin aldım ve oyun oynadığım sırada kasam sıfırlandı. 33.480 TL bakiyem izinsiz şekilde hesabımdan çekildi.

Durumu fark edip Betlike canlı destek ve müşteri hizmetlerine yazdığımda, bana hesabıma korsan giriş yapıldığını ve paramın bu şekilde çekildiğini söylediler. Buna rağmen param iade edilmedi, gerekli inceleme yapılıp mağduriyetim giderilmedi.

Betlike’den, hesabıma yapılan bu izinsiz girişin detaylı şekilde araştırılmasını, 33.480 TL’lik bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini ve yaşanan güvenlik ihlaliyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.